Informativa sulle spedizioni

Da Corellya, ogni ordine viene preparato con cura. Qui sotto trovi i nostri tempi e le condizioni di consegna.
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Tempi di preparazione e consegna

Preparazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi

Spedizione e consegna: 4-6 giorni lavorativi a seconda della destinazione

Tempo totale stimato: 5-8 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi)

Lievi ritardi sono possibili nei periodi di forte attività. Se il tuo ordine ha più di 3 settimane e non hai ricevuto notizie da noi, contattaci.

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Zone di consegna

Consegniamo in Italia e in molti altri paesi. Se il tuo paese non compare al momento del check-out, scrivici a: contact.corellya@gmail.com

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Tracciamento dell'ordine

Appena il pacco parte, ricevi un'email con il numero di tracciamento. A seconda del corriere, il tracking può aggiornarsi solo all'arrivo nel paese di destinazione.

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Possibili ritardi

Possono verificarsi ritardi a causa di:

  • Periodi di forte affluenza (saldi, festività, eventi)
  • Controlli doganali
  • Maltempo o condizioni eccezionali
  • Scioperi o disservizi dei corrieri
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Indirizzo errato o pacco non ritirato

Verifica che l'indirizzo di consegna sia corretto prima di confermare l'ordine. In caso di reso per indirizzo errato o pacco non ritirato, le spese di rispedizione sono a carico del cliente.

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Dazi e tasse doganali

Per le consegne fuori dall'Unione Europea, le autorità locali possono applicare dazi e tasse. Questi costi sono a carico del destinatario.

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Spese di spedizione

La spedizione è gratuita. Eventuali spese sono sempre indicate al check-out, prima della conferma dell'ordine. Nessun costo aggiuntivo viene applicato senza il tuo consenso.

Un problema con la consegna?

Il nostro team ti risponde entro 24 ore.

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